Published on February 16th, 2014 | by SellAnyCar.com - Team

شركة الإمارات للسيارات تحتفل بيوبيلها الذهبي

احتفلت شركة الإمارات للسيارات وكيل سيارات مرسيدسبنز في أبوظبي والعين، وهي إحدى أبرز شركات مجموعة الفهيم، بمرور خمسين عاماً على تأسيسها، وذلك للتأكيد على التزامها بالابتكار والابداع والخدمة الممتازة.

وقد تميز الاحتفال اليوبيلي بروح الاستمرارية لأنواع السيارات من عائلة الفهيم، ما يظهر ويوضح الحرص الدائم لمجموعة الفهيم على المساهمة الإيجابية في الازدهار الاقتصادي لدولة الإمارات العربية المتحدة.

وقال محمد عبدالجليل الفهيم، الرئيس الفخري لمجموعة الفهيم: إن هذا اليوبيل يعيد إحياء الشوق إلى زمن مشاركة الأحلام مع المغفور له الشيخ زايد بن سلطان آل نهيان، ورؤيته الثاقبة نحو مستقبل أفضل، وكما إن احتفالات اليوبيل هذهتعكس التزامنا تجاه مجتمعنا وجذورنا في دولة الإمارات العربية المتحدةوامتناننا لعملائنا على تضامنهم معنا على مدار السنين.

وأضاف بينما نحتفل بهذا اليوبيل الذهبي فإن شركة الإمارات للسيارات وشركتها الأم ستبقى وفيّة لهذا البلد المعطاء وتحقق مساهمة فعالة في اقتصاده الوطني وازدهاره ونجاحه، بالتناغم مع رؤية أبوظبي الاقتصادية 2030 ، وفي ظل القيادة الرشيدة للشيخ خليفة بن زايد آل نهيان، رئيس الدولة.

وبدوره شدد راشد عبدالجليل الفهيمعلى أناحتفالات اليوبيل ستكون حافلة بالمبادرات المبتكرة والأنشطة المتميزة، بما في ذلك حملات و منافسات لضمان مشاركة جميع شرائح المجتمع في فرحتنا واعتزازنا بنجمة مرسيدس بنز في أبوظبي طوال السنوات الخمسين الماضية .

وكشف بأن شركة الإمارات للسيارات قد زادت من قدراتها التسويقيّة وخدماتها خلال السنة الحالية، وأنها تسعى لإطلاق مزيد من الخدمات والعروض تلبية لاحتياجات عملائها المخلصين, عبر وكلائها المختصين في بيع السيارات في أبوظبي.

وأضاف السيد راشد: “إن شركة الإمارات للسيارات تهتم كثيراً بخدمة العملاء، ولا تدخر جهداً لاستخدام التكنولوجيا الحديثة من أجل راحتهم. فقد أطلقت تطبيقاً الكترونياً على الهواتف الذكية يتيح للعملاء إمكانية التواصل معها والاطلاع على كل ما يتعلق بخدمة سياراتهم.

ولفت إلى أن الشركةأطلقت برنامجاً لتعزيز العلاقة مع العملاء بعنوان(صوت العميل) حيث يقوم أهل الاختصاص بالتعرف إلى انطباعات العملاء ورأيهم في الخدمات المقدمة لهم، واستكشاف السبل إلى تطوير هذه الخدمات.

وكما أعلن عن زيادة لافتة في حجم المبيعات، حيث سجل طراز سي.ال.اس. زيادة قياسية بلغت 639% بالمقارنة مع الفترة ذاتها من العام الماضي، و سجلت زيادة بنسبة 38% في مبيعات فئة جي.ال.، وزيادة بنسبة 35% لفئة سي.

وذكر السيد راشد بخدمات المزايا الإضافية التي تقدمها الشركة مثل بطاقة العروض الخاصة لمالكي سيارات مرسيدسبنز في عدد من المراكز والمتاجر والمطاعم والأندية في إمارة ابوظبي، بالإضافة إلى الضمان المستمر لفترة خمس سنوات على السيارات(سنتان ضمان الشركة المصنعة، و ثلاث سنوات ضمان إضافي من شركة الإمارات للسيارات)، وباقة الخدمة الشاملة لخمس سنوات على فئتي ال Sو GL،والعديد من العروض الخاصة الاخرى.

وبالإضافة إلى كل ذلك افتتحت شركة الإمارات للسيارات أكبر منشأة لمرسيدس بنز في العالم، لضمان جودة الخدمات المقدمة إلى العملاء في بيئة مريحة, وقد أصبحت واحدة من أكثر وكالات توزيع مرسيدسبنز شهرة في العالم، تجسيداً لقيم الإصرار على النجاح والتميز التي تجمع بين مرسيدس بنز ومجموعة الفهيم. وقد كانت الشركة أول وكالة مرسيدسبنز في الشرق الأوسط تحصل على شهادة الايزو في عام 1998، وهي تعمل حالياً وفق مواصفات شهادة الايزو 9001:2008.